Profesionalna upotreba govora tela i mikroekspresija za izgradnju poverenja

OTKRIJTE šta vam sagovornici poručuju, iako ćute!
IZGRADITE prepoznatljiv i samouveren stav!
USPOSTAVITE odnos poverenja sa sagovornicima!

 

Kome je namenjena obuka?

Obuka je namenjena svima koji žele da postanu još bolji u prodaji, pregovaranju, rukovođenju i motivisanju, prezentovanju, selekciji zaposlenih, javnim nastupima, izgradnji i razvoju timova... Alati i tehnike koji se predstavljaju tokom obuke, primenjivi su kako u profesionalnom, tako i u ličnom razvoju.

Šta dobijate ovom obukom?

Ova obuka će vam omogućiti da:

  • izmerite nivo (pre)poznavanja različitih elemenata neverbalne komunikacije kroz ulazni i izlazni test 
  • steknete pravi uvid o utisku koji ostavljate na vaše sagovornike, koji je često presudan na njihove odluke,
  • otkrijete koje vam poruke sagovornici šalju (iako ćute),
  • koristite tehnike neverbalne komunikacije za postizanje vrhunskih rezultata i
  • sagledate i unapredite sopstveni prodajni i/ili pregovarački stil.

Koje teme obrađuje obuka?

Uvid: KAKO me sagovornici vide? KAKAV utisak ostavljam na njih?

  • Testiranje (pre)poznavanja elemenata neverbalne komunikacije

  • Upoznavanje sa značajem i značenjem efikasne primene govora tela i mikroekspresija u razvoju poslovanju

  • Važnost jasnog definisanja, razumevanja i tumačenja konteksta u neverbalnoj komunikaciji

Razumevanje: ŠTA mi sagovornici saopštavaju svojim govorom tela, glasom, stavom, licem?

  • Različiti elementi neverbalne komunikacije, njihovo razumevanje i adekvatno tumačenje 

  • Izgradnja odnosa poverenja ili nepoverenja neverbalnom komunikacijom

  • Adekvatno razumevanje, „čitanje“ i tumačenje mikroekspresija

  • Osnovni elementi jedinstvene i moćne SAID konverzacijske tehnike u efikasnoj upotrebi mikroekspresija

Akcija: PRAKTIČNO VEŽBANJE brojnih neverbalnih alata i tehnika.

  • Individualne vežbe

  • Interaktivni input

  • Grupni rad

Trener i konsultant - Darko Todorović je biznis trener i konsultant sa više od 18 godina iskustva koji poseduje Švajcarsku federalnu diplomu o stručnoj osposobljenosti za trenera odraslih kao dokaz kvaliteta pružanja usluga u oblasti edukacije odraslih. Jedini je sertifikovani partner i konsultant u čitavom regionu za oblast mikroekspresija i govor tela u poslovanju. Radio je sa brojnim kompanijama, organizacijama i institucijama (Banka Intesa, BOŠ, Sberbanka, BASF, Delhaize, UNIQA osiguranje, Nordeus, Hyatt, Coca-Cola, ProCredit banka, MK Resort, Apatinska pivara, M:Tel, VIP mobile, Nikšićka pivara, IDEA, ComTrade, CG Telekom, Tarkett, Diversey, Taski, UNICEF, UNDP…), a teme i oblasti koje su njegova ekspertiza su efikasna primena mikroekspresija i govora tela u poslovanju, trening za trenere, prezentacijske veštine, korporativno komuniciranje (eksterno i interno), odnosi sa javnošću, javni nastup i marketing. Tokom profesionalne karijere bio je trening menadžer u kompaniji Stav (zastupnik “Samsung”-a CE za tržišta Srbije i Crne Gore) i kreativni direktor marketing agencije Razor. Diplomirao je ekonomiju na ekonomskom fakultetu u Beogradu.

Kontakt

Miro  Smolović

Miro Smolović

Direktor za Jugoistočnu Evropu, PwC Akademija, PwC Serbia

Tel: +381 11 3302 100

Vanja Štokić

Vanja Štokić

Menadžer, PwC Akademija, PwC Serbia

Tel: +381 11 3302 100

Jelena Jovanović

Jelena Jovanović

Koordinator PwC Akademije, PwC Serbia

Tel: +381 11 3302 100

Pratite nas